Déclaration d’accessibilité
SchwarzGold-Delikatessen Ivanov
État au : 3 juillet 2026
1. Notre objectif
SchwarzGold-Delikatessen Ivanov souhaite rendre le site www.schwarzgold-delikatessen.ch aussi accessible et convivial que possible.
Notre objectif est de permettre aux clientes et clients d’accéder aux informations, produits et fonctions indépendamment de leurs conditions techniques, capacités individuelles ou outils d’assistance utilisés.
Nous nous orientons vers les Web Content Accessibility Guidelines WCAG 2.2, dans la mesure où cela est techniquement et économiquement réalisable pour notre site web et notre boutique en ligne.
2. Champ d’application
La présente déclaration s’applique au site web www.schwarzgold-delikatessen.ch, y compris la boutique en ligne, les pages produits, le formulaire de contact, l’inscription à la newsletter et les pages d’informations juridiques.
Les contenus externes, services intégrés, plateformes de réseaux sociaux, prestataires de paiement, suivis d’expédition ou outils de tiers peuvent se situer en dehors de notre champ d’influence direct.
Nous nous efforçons toutefois d’utiliser des prestataires et solutions aussi accessibles que possible.
3. État de conformité
Nous nous efforçons d’aligner progressivement le site web sur les exigences reconnues en matière d’accessibilité numérique.
Cela comprend notamment :
Une structure de page claire et une navigation compréhensible.
Des textes lisibles et des titres pertinents.
Des textes alternatifs pour les images pertinentes.
Une utilisabilité au clavier.
Des contrastes de couleur suffisants.
Des libellés de formulaire compréhensibles.
Des états de focus reconnaissables.
Une présentation compatible avec les appareils mobiles.
Des messages d’erreur aussi compréhensibles que possible dans le checkout et les formulaires.
4. Limitations existantes
Malgré nos efforts, certains domaines peuvent ne pas encore être entièrement accessibles.
Les limitations possibles peuvent notamment concerner :
Des images de produits sans textes alternatifs complets.
Certains éléments de design présentant un contraste insuffisant.
Des marquages de focus pour les éléments interactifs.
Des fonctions intégrées de tiers.
Des composants de checkout, de paiement ou de suivi fournis par des prestataires externes.
Des PDF, images ou graphiques, s’il y en a.
Des plugins de réseaux sociaux ou liens externes.
Nous travaillons à réduire ces limitations dans le cadre des adaptations techniques et mises à jour du site web.
5. Mesures en cours
Afin d’améliorer l’accessibilité, nous prévoyons ou examinons notamment :
La révision des descriptions d’images et des textes alternatifs.
La vérification des contrastes de couleur.
L’amélioration de l’utilisation au clavier.
Une meilleure identification des champs de formulaire.
Une meilleure structuration des informations juridiques.
La vérification régulière des nouveaux contenus avant publication.
La prise en compte de l’accessibilité lors de futures adaptations du design et de la boutique.
6. Feedback et contact
Si vous rencontrez des obstacles ou des difficultés lors de l’utilisation de notre site web, veuillez nous contacter.
Nous vous remercions pour vos remarques et nous efforçons de proposer une alternative accessible.
SchwarzGold-Delikatessen Ivanov
Helvetiastrasse 54
9000 St. Gallen
Suisse
E-mail : info@schwarzgold-delikatessen.ch
Téléphone : +41 79 560 86 73
Veuillez décrire aussi précisément que possible la page ou la fonction concernée, ainsi que l’appareil, le navigateur ou la technologie d’assistance que vous utilisez.
7. Possibilités alternatives de commande et de contact
Si une commande ou une demande via le site web n’est pas possible, vous pouvez nous contacter par e-mail ou par téléphone.
Nous vous aidons dans a mesure du possible pour les informations sur les produits, les commandes, les questions de livraison et les réclamations.
8. Mise à jour de la présente déclaration
La présente déclaration est régulièrement vérifiée et adaptée en cas de modifications techniques, juridiques ou de contenu.
7. Avis relatif aux cookies
Avis relatif aux cookies
Ce site web utilise des cookies et des technologies similaires afin de fournir les fonctions essentielles, de permettre le panier et le checkout, d’améliorer la sécurité et d’analyser l’utilisation du site web.
Nous n’utilisons les cookies non nécessaires que dans la mesure où cela est légalement autorisé ou si vous y avez consenti.
Vous trouverez de plus amples informations dans notre Politique de confidentialité.